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  • 信用卡办理

  • 信用卡优惠

  • 全新信用卡客戶同時成功申請銀聯雙幣鑽石卡及VISA白金卡，賞你以下一款迎新禮品:

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  • 應付之「最低付款額」

    • 閣下必須於「到期繳款日」或之前繳付不少於結單上列明之「最低付款額」。
    • 如「結單總結欠」超過信用限額，則閣下於「到期繳款日」所須繳付之最低付款額將為結單所列之「最低付款額」及超越信用限額的全部金額之總和。
    • 如閣下仍未繳付上一期結單須付之「最低付款額」，則該金額將被累計算入新一期結單須付之「最低付款額」內。


    信用卡服務主要收費及費用

    本行有絕對酌情權不時更改所有以下收費之徵收金額或比率，並會依照「交通銀行太平洋信用卡持卡人合約」(適用於VISA信用卡) 或「交通銀行銀聯雙幣信用卡持卡人合約」(適用銀聯雙幣信用卡) 條款的規定通知持卡人該等收費之調整。如欲索取「交通銀行信用卡收費表」(適用於VISA信用卡) 或「交通銀行銀聯雙幣信用卡收費表」(適用於銀聯雙幣信用卡)（統稱「收費表」）查詢有關收費，請致電本行客戶服務熱線(852) 2269 9888 或瀏覽本行網址：www.bankcomm.com.hk。


    財務收費

    閣下須繳付自上一期結單結單日之後一天起截至隨後一期結單結單日為每天的現存結欠，以及上一期結單結單日後所有新過賬交易的每天結欠所引致之財務收費。若閣下在「到期繳款日」或之前全數繳付載在結單上之現存總結欠，本行將不會收取財務收費，惟現金透支之財務收費將由透支之日起計算至欠款全數被清還為止。此等財務收費將依照收費表內適用之比率按每年365日（或閏年366日）之基準每天計算。


    逾期收費

    倘若閣下在「到期繳款日」當日仍未支付應付之「最低付款額」，本行將會向閣下徵收逾期收費。該項逾期收費將依照收費表上列明之比率計算。


    現金透支手續費及利息

    閣下須就每次現金透支向本行繳付手續費。此等費用以收費表列明之比率計算。對於每項現金透支，閣下須向本行繳付利息，自透支當日起計，依照收費表上列明適用之比率每日計算直至全數現金透支款項繳清為止。


    超越信用限額手續費

    每次賬戶結欠超出信用限額，閣下須支付按收費表上列明之比率計算之超越信用限額手續費。


    補發信用卡費用

    本行就每張補發的新卡依照收費表上列明之比率收取補發信用卡費用。


    退票或直接付款授權轉賬被退回收費

    如繳付信用卡款項之支票未能兌現，或如由閣下指定並經本行批准以直接付款授權轉賬繳款之賬戶未能過數，本行每次將依照收費表上列明之比率計算收取退票或直接付款授權轉賬被退回收費。


    海外交易/外幣兌換手續費

    如使用VISA卡以港元以外其他貨幣簽賬，賬款將按照威士國際組織於結算日所釐定的匯率折算為港幣，另加手續費（當中包括威士國際組織向本行收取的交易徵費），詳細列明於收費表內。

    如使用銀聯雙幣信用卡，所有以港幣為貨幣單位的信用卡交易，將記入港幣賬戶內，所有以人民幣為貨幣單位的信用卡交易，將記入人民幣賬戶內。所有以非港幣或非人民幣為貨幣單位的信用卡交易，將會按銀聯於該結算日所釐定的匯率折算為港幣，加上銀行按收費表收取的手續費(如適用)，記入港幣賬戶內。
     

    還款分配次序

    本行收到就閣下信用卡之付款，將按下列先後次序(或本行不時絕對酌情決定之其他先後次序)分配繳還以下所欠賬項(如適用)：

    1. 現金透支利息收費；

    2. 零售消費利息收費；

    3. 現金透支服務收費或費用；

    4. 年費；

    5. 逾期收費；

    6. 超越信用限額手續費；

    7. 其他信用卡服務費用；

    8. 現金透支的結單結欠；

    9. 零售消費的結單結欠；

    10. 結單上未列出的現金透支結欠；

    11. 結單上未列出的零售消費結欠。


  • 缴付港币账户 

    直接付款授权转账

    阁下可填妥及交回交通银行太平洋信用卡直接付款授权书(适用于VISA信用卡)或交通银行银联双币信用卡直接付款授权书(适用于银联双币信用卡)以申请在每次到期缴款日从阁下指定之银行港币储蓄或往来账户扣除款项并转账以缴付阁下之信用卡港币账款。阁下可选择缴付结单总结欠的全数金额或最低付款额。 本行于「到期缴款日」从阁下事先所指定的本港港币储蓄或往来账户中自动扣除账款，转账以缴付信用卡港币账项。


    于「银通」自动柜员机转账
    透过任何设置在香港附有「缴费易」标志之「银通」自动柜员机，从阁下在任何「银通」会员银行开立之账户转账缴付信用卡港币账项。「缴费易」截数时间为星期一至五晚上七时半(星期六、日及公众假期除外)。所有于截数时间前完成的转账，本行将作转账当日处理。


    「缴费灵」
    阁下只须在任何「缴费灵」终端机开立「缴费灵」户口，并登记信用卡港币账户，便可以「缴费灵」于全日24小时透过致电18033(广东话)/18031(英语)或登入「缴费灵」网址:www.ppshk.com，从阁下事先指定的银行账户进行转账付款。于星期一至五晚上七时正前(星期六、日及公众假期除外)完成的转账，本行将作转账当日处理。查询有关详情，请致电900 00 222 328(广东话)或900 00 222 329(英语)。交通银行股份有限公司香港分行之「缴费灵」商户编号为9423。


    于本行网上或电话银行服务转账
    透过本行网上银行服务(网址：www.bankcomm.com.hk)或电话银行(电话：2929 6888)，从阁下在本行开立的港币储蓄或往来账户转账缴付信用卡港币账项。于星期一至五晚上八时正前或星期六下午四时正前(星期日及公众假期除外)完成的转账，本行将作转账当日处理。


    往本行分行/支行缴交现金或支票
    于「到期缴款日」或之前前往本行分行或任何一间支行以港币现金或港币支票(抬头为「交通银行股份有限公司香港分行」)缴付港币账项。截票时间为星期一至五下午五时正(星期六、日及公众假期除外)。若客户于截票前缴付信用卡欠款，本行将作缴付当日处理。

     

    电子支票存票服务

    如欲使用香港银行同业结算有限公司之电子支票存票服务，请按此。

    (阁下将由此连结离开本行网站及进入第三者网站，对阁下透过此连结所到网络的使用，本行并不负责。)


    邮寄支票
    于「到期缴款日」前五个工作天将划线港币支票寄往香港中央邮政信箱6085号。支票抬头请写「交通银行股份有限公司香港分行」，并请于支票背面注明信用卡港币账户号码。请勿邮寄现金或期票，本行不会接受或受理。


    注：

    除本行酌情决定接受以非港元缴付信用卡账项外，所有付款均须以港元支付。如本行接受以非港元付款，该付款将根据本行厘定之汇率折算港币后记入信用卡账户(本行可就折换该付款收取兑换手续费)。

    偿还港币账户后的超额款项，不可用作缴交人民币账户内的结欠 (适用于银联双币信用卡) 。

     

     

    缴付人民币账户(适用于银联双币信用卡)

     

    直接付款授权转账

    阁下可填妥及交回交通银行银联双币信用卡直接付款授权书以申请在每次到期缴款日从阁下指定之银行人民币储蓄或往来账户扣除款项并转账以缴付阁下之信用卡人民币账户结欠。阁下可选择缴付信用卡人民币账户结欠的全数金额或最低付款额。本行于「到期缴款日」从阁下事先所指定的本港人民币储蓄或往来账户中自动扣除账款，转账以缴付信用卡人民币账户结欠。

     

    于本行网上或电话银行服务转账

    透过本行网上银行服务(网址：www.bankcomm.com.hk)或电话银行(电话：(852) 2929 6888)，从阁下在本行开立的人民币储蓄或往来账户转账缴付信用卡人民币账户结欠。于星期一至五晚上八时正前或星期六下午四时正前(星期日及公众假期除外)完成的转账，本行将作转账当日处理。

     

    往本行分行/支行缴交现金或支票

    于「到期缴款日」或之前前往本行分行或任何一间支行以人民币现金或人民币支票(抬头为「交通银行股份有限公司香港分行」)缴付信用卡人民币账户结欠。截票时间为星期一至五下午五时正(星期六、日及公众假期除外)。若客户于截票前缴付信用卡欠款，本行将作缴付当日处理。 

     

    邮寄支票

    于「到期缴款日」前五个工作天将划线人民币支票寄往香港中央邮政信箱6085号。支票抬头请写「交通银行股份有限公司香港分行」，并请于支票背面注明信用卡人民币账户号码。请勿邮寄现金或期票，本行不会接受或受理。

     

    注：除本行可酌情决定接受非人民币付款外，人民币账户的款项均须以人民币缴付。如本行接受非人民币付款，该付款则依照本行订明汇率折算人民币后记入人民币账户，本行可就折换该付款收取交通银行银联双币信用卡收费表上列明之外币兑换手续费(如适用)。偿还人民币账户后的超额款项，不可用作缴交港币账户内的结欠。

     


  • 商户参与推广计划


    若贵公司有兴趣参与本行的特选或全年商户优惠计划及提供贵商店或公司之特别优惠予本行卡户，您可将贵公司的联络资料及优惠详情按以下途径联络本行卡中心，本中心将有专人直接与贵公司洽谈合作事宜。

    传真：(852) 2591 9968
    电邮：cardpromotion@bankcomm.com.hk


  • 信用卡遗失或被窃支援服务

    如阁下的信用卡遗失或被窃，请即致电本行报失卡热线(852) 2836 8828。


    全球24小时紧急支援服务

    太平洋信用卡为阁下提供24小时全球紧急支援服务，包括报失遗失或被窃之信用卡及海外紧急现金支援等。

    若 阁下身处的国家不在下述之列，阁下可致电受话人付款号码 61 2 9251 3704 或 1 410 581 9994要求提供援助。


    VISA卡全球客户免费紧急支援服务热线

    国 家  G C A S 免 费 电 话 国 家 G C A S 免 费 电 话
    澳 洲 1800 450346 卢 森 堡 0800-2012
    奥 地 利 0800 293 084 澳 门 0800 454
    比 利 时 0800 78465 马 来 西 亚 1800 802997
    巴 西 0800 891 3680 墨 西 哥 001-800-847-2911
    加 拿 大 1866 639 1911 荷 兰 0800 023 2964
    南 中 国 1 10800 4400027 纽 西 兰 0508 600300
    北 中 国 2 10800 7440027 挪 威 800 11 570
    丹 麦 808 83399 菲 律 宾 1800 14410015
    芬 兰 0800-11-0057 葡 萄 牙 800 844 034
    法 国 0800 904349 新 加 坡 800 4481 250
    德 国 0800 1822891 南 非 0800-990-475
    希 腊 00800 4412 1092 西 班 牙 900 94 8966
    香 港 800 900 782 瑞 典 020 790939
    匈 牙 利 06800 14352 瑞 士 0800 835274
    印 尼 01 803 44 1600 台 湾 0080 1 444 123
    爱 尔 兰 1800 509042 泰 国 001 800 441 3485
    意 大 利 800 781 769 土 耳 其 00-800-13-535-0900
    日 本 00531 44 0022 英 国 0800 1695189
    韩 国 00 308 44 0050 美 国 1 866 765 9644

     

    注：

    1. 南中国：安徽、重庆、福建、广东、广西、贵州、海南、湖南、江苏、江西、上海、四川、西藏、 云南及浙江
    2. 北中国：北京、甘肃、河北、黑龙江、河南、湖北、内蒙古、吉林、辽宁、宁夏、青海、山东、山西、陕西、天津及新疆
    3. 交通银行股份有限公司香港分行 ("本行") 并非提供上述有关服务之机构，任何对有关服务之索偿或投诉，本行概不负责。
    4. 热线电话只供安排及支援服务，一切医护及其他有关之服务费用，须由客户支付。
    5. 本行保留对以上服务之最终决定权。

     

    银联卡全球客户免费紧急支持服务热线
    (香港) 800 967 222         (澳门) 0800801
    (内地) 95516               (日本) 0034 8008 00287
    有关其它地区之客户服务热线，请浏览中国银联网页http://www.unionpay.com 

     

    对商户的投诉程序

    阁下与商户间之任何纠纷及投诉，阁下须直接联络有关商户及由双方自行解决。倘双方间存在任何索偿或争议，也不免除 阁下对本行清偿其欠款之责任。本行对于任何商户提供之货物及服务质素，或任何商户拒绝接受此信用卡，概不负责。

     

    取消自动转账服务的程序

    如 阁下曾授权商户定时从阁下之信用卡账户扣取费用，或有任何自动转账安排，阁下须自行聯络相关商户取消有关安排或更改付款方式。 


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