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银联双币信用卡的闪付功能-常见问题
- 问：「银联闪付」是甚么？
答：「银联闪付」是交通银行银联双币信用卡的支付功能，让您于全球印有「银联闪付」标志及任何设有「银联闪付」感应器的商户进行拍卡交易，毋须插卡，客户亦毋须签署信用卡单据，方便快捷。
- 问：使用「银联闪付」与一般插卡支付的交易有甚么不同？
答：使用「银联闪付」支付功能时，您只须将具备「银联闪付」的交通银行银联双币信用卡于任何设有「银联闪付」标志的感应器上拍卡，而毋须递上信用卡予商户插卡，即可完成付款交易，方便快捷。
- 问：我可使用「银联闪付」拍卡支付香港政府拥有及位于香港的隧道及停车收费表的交易?
答：持卡人首次拍卡支付香港政府拥有及位于香港的隧道及停车收费表的交易前，须先以实体信用卡成功进行1笔接触式交易。每当上述交易的金额累积至HK$1,000，持卡人须再次以实体信用卡成功进行1笔接触式交易才可进行上述交易。
- 问：使用「银联闪付」信用卡后，客户的月结单或自动柜员机页面会否不同？
答：客户的月结单或自动柜员机页面如常以往一样。
- 问：使用「银联闪付」支付功能需缴付任何手续费费用？
答：不需要。无论银行或商户都不会向客户收取任何手续费费用。
- 问：使用「银联闪付」支付功能是否设有消费金额限制？
答：「银联闪付」只适用于支付港币/人民币1,000元或以下的交易，毋须签署信用卡单据。
- 问：使用「银联闪付」支付之零售签账交易可否获取信用卡奖赏积分？
答：客户使用「银联闪付」支付之零售签账每港币1元或人民币1元可获1分奖赏积分，详情请参阅银行网页之奖赏积分计划。
- 问：如遗失信用卡或信用卡被盗用，应该怎样办？
答： 如发生或怀疑发生以下事项，阁下应在可能情况下尽快致电本行报失卡热线：(852) 2836 8828，或亲自到本行网点报失：
- 信用卡遗失及/或被窃；
- 未经授权使用信用卡及/或私人密码；
- 向未经授权人士披露私人密码；及/或
- 怀疑出现载有与信用卡相同卡号或声称根据阁下之信用卡账户发出的任何伪冒信用卡。
客户服务热线：223 95559
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