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一、特别系统提升时间表

    为向客户提供更完善及更优质的银行服务,交通银行股份有限公司香港分行("本行")将于2025年9月20日下午3时至2025年9月21日下午3时进行系统升级,银行服务期间将受到影响,而部份服务会在系统升级前开始暂停运作,详情如下。恳请客户就所需服务预先作好安排。不便之处,敬请谅解。如有任何查询,请于办公时间内与本行任何支行联络,或致电本行客户服务热线398 95559。


网上服务:

涉及之银行服务 涉及渠道
暂停的日期及时间
(香港时间)

(1)保险服务 企业网上银行服务
企业流动电话银行服务
2025/09/18 00:00 -
2025/09/21 15:00
(2)申请支票簿/结单 企业网上银行服务
企业流动电话银行服务
2025/09/19 00:00 -
2025/09/21 15:00
(3)除(1)-(2)项以外的企业网上银行企业流动电话银行服务 2025/09/20 15:00 -
2025/09/21 15:00
(4)银企直联所有服务
(5)微信官方账号("交通银行香港分行")之银行服务
(6)通过银行网页进行服务申请/网上递交文件
(7)电话银行服务之所有服务



二、恒常系统提升时间表


预计影响时间 ( 香港时间 )*

日期*
暂停运作之服务
星期日 01:00
05:00
微信官方账号银行服务
星期一至日 01:00
05:00
企业网上银行#、企业流动电话银行#

* 预计影响时间仅是事前估计,本行保留因实际需要而作出适当修改的权利,而不会另行通知。

# 如有企业网上银行查询,请致电企业银行客户服务热线 398 95559。

服务受条款及细则约束。




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